Умови використання

Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та сервісом планування харчування NutriWise Senior. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

Опис послуг

NutriWise Senior надає послуги індивідуального планування харчування для людей віком 55+ років. Наші послуги включають розробку персональних планів харчування, консультації з кваліфікованими дієтологами, рекомендації щодо здорового способу життя та супутні сервіси. Всі рекомендації носять інформаційний характер та не замінюють професійної медичної консультації.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно створити обліковий запис, надавши точну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Платежі та підписки

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають податки, якщо це передбачено законодавством:

• Платежі за підписку стягуються автоматично до початку кожного платіжного періоду
• Безкоштовний пробний період становить 14 днів для нових користувачів
• Скасування підписки можливе в будь-який час через особистий кабінет
• Повернення коштів можливе протягом 7 днів після оплати за умови мінімального використання послуг
• Зміна тарифного плану набуває чинності з наступного платіжного періоду

Інтелектуальна власність

Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, захищений авторським правом та є інтелектуальною власністю NutriWise Senior. Користувачам дозволяється використовувати матеріали виключно для особистих потреб. Комерційне використання, копіювання або поширення контенту без письмової згоди заборонено.

Медичні застереження

Наші рекомендації щодо харчування носять загальний інформаційний характер і не є медичними порадами. Перед внесенням значних змін до свого раціону, особливо при наявності хронічних захворювань, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного застосування наших рекомендацій без медичного нагляду.

Обмеження відповідальності

NutriWise Senior надає послуги на умовах "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших планів харчування. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші непередбачені наслідки.

Правила поведінки користувачів

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та правдиву інформацію про себе
• Не використовувати сервіс для незаконних цілей
• Поважати права інших користувачів та співробітників
• Не поширювати шкідливе програмне забезпечення або віруси
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
• Дотримуватися етичних норм спілкування з консультантами

Конфіденційність даних

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних згідно з діючою Політикою конфіденційності.

Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання послуг будь-якому користувачу у разі порушення цих Умов використання, несплати за послуги або з інших поважних причин. Користувач може припинити використання послуг у будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

Зміни в умовах

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами.

Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості спори підлягають розгляду в судах України за місцем надання послуг. Ми прагнемо вирішувати всі питання в дружньому порядку та завжди відкриті для конструктивного діалогу.

Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання або нашими послугами, звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 3 робочих днів. Наша служба підтримки працює для того, щоб забезпечити вам найкращий досвід використання наших послуг.